BioscalinAIT: Analisi dello Scalpo Potenziata dall'AI
Scenario
Giuliani, azienda farmaceutica leader nel settore della tricologia, desiderava offrire alla rete di farmacie partner uno strumento innovativo per rafforzare la consulenza al cliente finale. L'esigenza era quella di creare un servizio di analisi dello scalpo e della salute del capello che fosse scientifico, accessibile e in grado di guidare il farmacista verso i prodotti più adatti, consolidando la fiducia nel proprio brand Bioscalin. Per realizzare questa visione, Giuliani si è rivolta a Deix per sviluppare una piattaforma digitale all'avanguardia.
La sfida
Il progetto presentava tre principali elementi di difficoltà. Il primo riguardava l'analisi di immagini complesse: le foto dello scalpo, acquisite tramite microcamere, sono estremamente variabili per illuminazione, tipo di pelle e capelli. La sfida era sviluppare algoritmi di Computer Vision efficaci senza disporre di un vasto storico di dati etichettati, rendendo inapplicabili gli approcci supervisionati tradizionali. Il secondo elemento riguardava scalabilità e robustezza: la soluzione doveva essere un'applicazione web robusta, sicura e scalabile, in grado di servire migliaia di utenti esterni (le farmacie) in modo affidabile e performante, gestendo in modo impeccabile i dati dei clienti e i moduli di consenso informato per ottemperare pienamente alla normativa GDPR.
La soluzione
Il cuore della soluzione risiede nel core algoritmico di Computer Vision. Per superare il limite della scarsità di dati etichettati, abbiamo sviluppato ad hoc degli algoritmi non supervisionati in grado di eseguire una ricostruzione precisa di indicatori chiave come la miniaturizzazione del capello e le alterazioni cutanee direttamente dalle immagini acquisite. Gli algoritmi sviluppati sono così in grado di fornire indicazioni sia di supporto alla diagnosi, sulle possibili patologie associate, che di tipo terapeutico, fornendo suggerimenti sul trattamento consigliato.
Computer Vision Non Supervisionata
Algoritmi non supervisionati sviluppati ad hoc ricostruiscono indicatori chiave come la miniaturizzazione del capello e le alterazioni cutanee direttamente dalle immagini, superando la mancanza di dati di addestramento etichettati.
Architettura Cloud Scalabile
L'infrastruttura cloud è stata sviluppata per garantire performance, affidabilità e scalabilità, servendo migliaia di farmacie con una qualità di servizio costante.
Compliance GDPR e Sicurezza
La piattaforma integra un sistema di autenticazione a più livelli, un modulo per la gestione della compliance GDPR e un sistema di notifiche automatiche via email e SMS.
I risultati del progetto
La collaborazione con Giuliani ha portato alla creazione di uno strumento strategico che ha generato valore a più livelli: Giuliani ha potuto offrire alle farmacie un servizio distintivo e ad alto valore scientifico, migliorando la customer experience e rafforzando la sua immagine di leader innovativo nel settore; la piattaforma non solo analizza, ma fornisce una raccomandazione di prodotto mirata, trasformando la consulenza in un'opportunità di vendita informata e pertinente; la sfida della Computer Vision con dati limitati è stata superata con successo, dimostrando la capacità di Deix di creare soluzioni customizzate anche in condizioni complesse.
Le prospettive
L'approccio — piattaforma web combinata con analisi di immagini non supervisionata — è perfettamente replicabile in altri contesti cosmetici o dermatologici, come l'analisi della pelle, delle unghie o di altre condizioni cutanee.